刘国福首席殡仪服务顾问
这个问题,可以简要回答如下:
骨灰盒毕竟是殡葬用品,在过去卖出去一般是不退的。不过随着互联网的发展,很多网上上店都支持7天无理由退换货,因此即使买了骨灰盒这样的产品,如果家属感觉不满意也是可以退的。
家属在网上买的骨灰盒,原则上没有使用可以退的。但是老人情况不稳定的,一般建议客户不做退款,保存到店家或者家中也是可以的。